中宇環保公司致力提供最好的服務給客戶，也對客戶所提供資料做最佳的防護及保密，以確保客戶的隱私權，2021年無資訊洩漏、失竊或遺失客戶資料的抱怨事件。公司也在官網上提供留言服務，並設置電話、電子郵件信箱及傳真等管道，方便客戶與本公司聯繫。

本公司保護客戶隱私及資料的做法包括：

一、 電子資料和系統存取權限控管，授權定期查核。

二、 所有電腦設備皆設有防毒軟體，防止電子商務散播電腦病毒。

三、 資料進入、攜出均予以側錄；

四、 每年定期1至2次(6月底及12月底)銷毀與客戶往來機密文件資料。