風險管理政策

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風險管理政策與程序

為讓本公司風險管理作業有所依循並妥善管理風險，於2021年9月29日第十屆第11次董事會通過訂定「風險管理政策與程序」；定期檢視政策內容並於年度風險評估進行前，先提交審計委員會督導後再提董事會報告(最近一次呈報日期為2025年12月29日)，以作為風險管理之最高指導原則。

本公司每年定期針對各項風險擬定風險管理政策，涵蓋管理目標、組織架構、權責歸屬及風險管理程序等機制並落實執行，以有效辨識、衡量及控制本公司之各項風險，將因業務活動所產生的風險控制在可接受的範圍。

風險管理範疇

為確保本公司正常營運以達成企業之永續經營，訂定風險管理包括「營運風險」、「財務風險」、「資訊安全風險」、「危害風險」、「法遵風險」等風險管理策略。

組織架構
1. 董事會：董事會為風險管理最高決策單位，擔負本公司整體風險之最終責任。
2. 審計委員會：協助董事會執行其風險管理職責，負責審查永續發展委員會提出之各項風險管理議題。
3. 永續發展委員會：永續發展委員會協助董事會執行其風險管理職責，負責審議本公司風險管理政策及審查重大風險議題之管理報告。永續發展委員會下設置風險管理組，負責整體風險管理事宜，包括：整合及協調跨部門之共同風險管理議題、宣導與溝通重要風險管理事項、執行及追蹤董事會或永續發展委員會交付之各項風險管理決議事項並提出風險管理報告。
4. 權責單位：權責單位主管負有風險管理責任，負責監督及管控所屬單位內相關風險，確保能完整、有效控制相關風險。
運作情形

本公司積極推動落實風險管理機制，定期召開永續發展委員會並每年一次由審計委員會督導並向董事會報告其運作情形，2025年主要運作情形如下：

1. 本公司各權責單位監控所屬業務之風險並擬定因應對策或措施，2025年12月2日將風險管理報告提供永續發展委員會之風險管理組，風險管理組彙整後陳永續發展委員會，永續發展委員會應衡量及監控整體風險管理的品質，並於2025年12月29日提審計委員會討論並向董事會報告，透過定期報告方式，妥適控管相關風險。
2. 為強化從業人員具有風險概念，並將風險控管概念落實於日常業管工作中，定期辦理風險管理教育訓練課程，告知其重要風險以及防範應變措施。2025年度受訓人數計1,127 人，合計595小時，以強化本公司風險管控概念之落實。
風險評估

本公司透過重大性分析流程鑑別出利害關係人之高關注度之議題，再依議題細分成經濟/治理面、環境面及社會面，並據此進行風險評估及訂定相關風險政策或策略。2025年重大風險及因應策略如下：



面向 風險屬性 風險項目 風險事件及控管因應措施
經濟/治理 營運風險 工程管理風險 由於國內缺工、工資持續上調，導致協力商減少。
1.慎選合作之協力商，篩選有足夠人力及經驗之協力商。
2.報價及議約時應與業主充分討論完工期限，避免施工期間需要進行趕工作業。
3.對於優質的協力商將維持長期穩定合作關係。
4.針對發包困難工項協助媒合外籍移工以解決缺工問題。
用人成本逐年增加，維護合約面臨虧損。
1.爭取調增管理人力計價。
2.持續溝通較專業工項提高加成係數。
3.爭取配合調薪幅度調整計價，爭取自有人力另行簽定長約，改以月薪計價。
4.調整承攬維護合約範圍。
5.進行人力工作安排規劃，適時支援公司內部人力需求，使人力能發揮最大效益。
國際減碳趨勢造成傳統業務萎縮風險 減碳議題導致高温工業減産及改變製程技術，以減少對傳統耐材工程的需求，影響相關業務營收。
1.參與相關節能減碳耐材研討會，了解各領域相關作法。
2.開拓新製程或新產業(如玻璃窯業)的耐材工程業務。
供應鏈風險 目前減碳或捕碳工程部份技術或材料來自中國，隨著國際地緣政治之影響，未來無法自中國取得料源或技術的風險增加。
1.拓展替代技術或材料之來源。
2.隨時關注國際及兩岸狀況，提前準備相關因應措施。
3.持續發展自有配方技術，並擇優與國內耐材廠建立策略合作伙伴。
2025年起碳費開徵，成本變動之風險。
未來對協力商與廠商，將特別加註與告知，報價價格不得以此為由追加或重議價,避免供應商坐地起價風險，以控制因碳費所增加之成本。
市場風險 客戶過度集中於集團公司。
1.本公司訂定提升集團外營收占比之十年長期目標，並逐年檢討追蹤實績，以期依時程順利達成目標。
2.積極爭取精準健康產業建廠工程、焚化廠轉型、再生能源廠及智能焚化廠。
3.因應氣候變遷，行政院規劃水資源相關建設，如再生水處理、海水淡化等公共工程，本公司憑藉豐厚的水處理工程實績，與具優勢廠商策略聯盟，建立智能工程並提升設計能力，以爭取未來相關商機。
4.與客戶及工研院產學合作，發展低碳工程技術能力，以協助客戶達到減碳目標。
接班傳承風險 接班梯隊時程接近，歷練時程縮短恐影響業務連續性和穩定性。
1.定期盤點接班傳承梯隊及關鍵人才接班時程規劃，以適時啟動技術傳承等教育訓練。
2.持續執行輪調歷練計畫。
3.持續辦理儲備管理訓練，經營管理班、中階主管及基層主管管理班，提早培育各階層管理人力。
人力短缺風險 偏重勞務作業之工作項目面臨招募困難、流動率高之困境；受電子業建廠、擴廠之磁吸效應影響，技術人力短缺。
1.本公司持續優化薪資獎酬制度，以吸引並留用優秀人才。
2.改良工法工序，開發機械施工技術，以降低勞力需求；持續進行員工第二專長培訓，提升人力調度彈性及可用性。
3.建立退休人才資料庫，充分活用中高齡人力。
4.引進外籍移工支援基層技術人力，緩解工程專案人力需求。
環境、社會 危害風險 勞工安全衛生風險 1.管控危害化學物質之操作使用及儲放並實施相關緊急應變演練。
2.教育訓練內容加入VR 模擬現場作業危害訓練；堆高機建置防撞AI系統。
3.針對具多重危害性之工程作業，外來施工廠商或外派及借調人員安全認知不一，易肇生事故。
(1)除消防演練外，針對大量化學品儲存場所，增列廠內化學品突發洩漏之應變演練情節，以降低危害擴散與人員傷亡機會。
(2)針對同仁及協力廠商人員實施VR教育訓練，讓同仁瞭解作業安全規定;並擬逐步增訂電焊機操作VR訓練及改良堆高機建置防撞AI系統，以提升現場作業安全。
(3)透過各式專班開設之方式，於開工前及施工中對作業人員進行安全衛生教育訓練，瞭解業主廠區規定與安衛法規要求，降低與杜絕違規與職災之發生。