員工滿意度調查

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本公司人力資源處於 2025 年度實施員工滿意度調查,透過問卷方式蒐集同仁對於工作環境、教育訓練、職涯發展等相關議題之回饋意見。調查結果作為公司檢視現行人力資源管理措施與制度規劃之重要參考,協助辨識需優先改善之項目,以持續提升員工滿意度與留任率,並促進組織整體營運效能,營造穩定且正向的工作環境。

本次調查涵蓋五大面向:工作環境、教育訓練、職涯發展、公司氛圍與企業文化,以及薪酬福利。

項目 說明
調查對象 全體員工
調查人數 1,184 人
問卷回覆人數 581 人
覆蓋率 49%
負責調查單位 人力資源處
調查頻率 每年一次
調查期間 2025/01/01 ~ 2025/12/31
整體滿意度 4 分(滿分 5 分)
調查結果重點 高分面向:工作環境、教育訓練、公司氛圍與企業文化
低分面向:職涯發展、薪酬福利
提升改善方案

針對調查結果,2025 年持續推動以下改善措施:

職涯發展措施
  • 持續宣導職涯發展路徑,優化升遷制度。
  • 活化組織規劃各職級教育訓練,提供跨部門及外部專業課程。
  • 持續推動輪調及跨部門專案歷練,增進多元能力。
  • 辨識關鍵職務與潛力人才,強化接班培訓與傳承計畫。
薪酬福利措施
  • 建立具市場競爭力薪酬架構,並定期檢視與調整。
  • 推動績效獎金及獎酬制度,獎勵高績效與高貢獻員工。
  • 持續提供優於勞基法規定之額外休假制度,支持員工生活需求。
  • 持續舉辦員工福利社團及健康促進活動,提升工作與生活平衡。